Seja Honesto com o Cliente

Alguns “profissionais” tornam-se habilidosos ‘contadores de histórias’ com os
clientes, a ponto de convencê-los de que está certo se demorarem muito para
vender a casa. Por exemplo, eles inventam frases que me deixam com raiva:
– A casa é difícil de vender porque não está em grande demanda.

– Por enquanto, os compradores interessados me pediram um preço muito baixo.
– O mercado imobiliário desacelerou um pouco este ano.
Essas frases não fazem nada além de manter o cliente dentro da imobiliária, ao
mesmo tempo em que aumentam desproporcionalmente suas preocupações e,
em alguns casos, até o mantêm enjaulado.

Por exemplo, se o contrato com uma agência prevê multas altas em caso de
desistência, o cliente corre o risco de ser forçado a permanecer vinculado à
imobiliária. Na pior das hipóteses, uma vez concluído o contrato, ele fica com
essa mesma agência porque não quer lutar novamente para encontrar outra,
esperando que “este ano seja melhor” ou que “talvez outra agência seja ainda
pior” .

Franquia Imobiliaria no Brasil

A garantia é muito simples: vendemos a casa em 90 dias e, se não
conseguirmos, continuaremos a vendê-la. E essa garantia tira pelo menos
metade das perguntas que os clientes podem nos fazer.
“Um corretor de imóveis de sucesso mostra que sabe fazer seu trabalho por meio
de depoimentos de clientes satisfeitos. Porque é muito fácil dizer que somos
fenômenos, se ninguém mais confirmar isso.”